Entreprises, MSP et fabricants

Réparation électronique au niveau des composants pour les entreprises d’Ottawa.

Réparation au niveau des composants sur des circuits imprimés, des cartes de commande, du matériel de point de vente et de bornes, de l’imagerie dentaire et de laboratoire, des cartes de serveurs et du matériel TI renforcé. Reprise sous microscope, poste protégé contre les décharges électrostatiques (ESD), entente de confidentialité (NDA) sur demande.

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4,9★

Note moyenne

Ottawa

Atelier à Orléans

NDA

Sur demande

Ce que nous faisons

•Reballage BGA, remplacement de circuits intégrés, réparation de pistes et de pastilles
•Réparation de cartes de terminaux de point de vente, de bornes et de terminaux de paiement
•Électronique d’imagerie dentaire et de laboratoire
•Serveurs, NAS et matériel renforcé
•Réparation en volume ou sous contrat pour les MSP et les revendeurs

Ce que nous réparons

Choisissez la catégorie la plus proche

Chaque catégorie a sa propre réception, sa tarification et ses délais. Si votre appareil n’entre pas exactement dans une catégorie, choisissez la plus proche et nous vous orienterons au téléphone.

Cartes électroniques et microsoudure

Reballage BGA, remplacement de circuits intégrés, réparation de pistes et de pastilles, remplacement de connecteurs et refusion de soudures froides sur des circuits imprimés que vous n’avez pas conçus.

Électronique automobile

Unités multimédias Audi MMI 2G/3G/3G+, modules de confort VW/Audi, blocs d’instruments et cartes d’infodivertissement. Diagnostic et réparation au niveau des composants, sous microscope.

Réparation Audi MMI

Unités multimédias et écrans MMI 2G, 3G et 3G+ : écran noir, démarrage impossible, pannes de navigation et de disque dur, aucun son. Réparation au niveau des composants.

Modules de confort VW et Audi

Modules de confort et modules centraux de commande de carrosserie VAG dont les pannes de vitres, de verrouillage, de rétroviseurs ou d’éclairage intérieur remontent à la carte du module.

Calculateurs agricoles (ECU)

Calculateurs de tracteurs, écrans de cabine, contrôleurs d’outils et cartes de machinerie agricole. Envoi accepté de partout au Canada.

Calculateurs marins et hors-bord (ECU)

Calculateurs de moteurs hors-bord, jauges de barre, écrans multifonctions et cartes de commande de trim et de relevage. Récupération après corrosion par l’eau salée.

Électronique d’équipement dentaire

Cartes de capteurs dentaires, électronique de caméras intra-orales, écrans d’imagerie au fauteuil et électronique de commande du fauteuil. Entente de confidentialité (NDA) sur demande.

Électronique industrielle et commerciale

Terminaux de point de vente, bornes, cartes d’imagerie de laboratoire, circuits imprimés de CVC et de commande, cartes de serveurs et matériel renforcé.

Réparation en volume et sous contrat

Réparation récurrente au niveau des composants pour les fournisseurs de services gérés (MSP), les revendeurs TI, les ateliers de remise à neuf et les conseils scolaires, avec une personne-ressource attitrée et des délais convenus (SLA).

Pour les garages automobiles

Un partenaire d’établi pour les garages indépendants, les services après-vente de concessionnaires et les spécialistes des voitures européennes. Réparation des modules sous microscope, retournés avec un rapport écrit des interventions. La relation client reste la vôtre.

Secteurs servis

Réparation de précision au niveau des composants, dans de nombreux secteurs.

Diagnostic et réparation au niveau des composants sur les circuits imprimés d’une grande variété d’appareils. Si votre matériel comporte une carte électronique et une panne qui peut être diagnostiquée sous grossissement, envoyez-nous les détails.

•Cliniques dentaires, vétérinaires et médicales
•Bornes libre-service et de paiement
•Terminaux de point de vente et matériel de commerce de détail
•Fournisseurs de services gérés (MSP) et revendeurs TI (surplus de travaux sous garantie)
•Conseils scolaires et éducation
•Fabrication, CVC et contrôle industriel
•Infodivertissement automobile et cartes MMI
•Instruments de laboratoire et d’essai (hors garantie)
•Cartes de serveurs, de NAS et de contrôleurs RAID

Le déroulement

De la demande au retour vérifié

Demande et entente de confidentialité

Vous nous envoyez une demande de soumission qui précise l’appareil, les symptômes et le volume. Nous vous envoyons une entente de confidentialité (NDA) si vous en avez demandé une.

Réception et diagnostic

Expédiez-nous l’appareil ou déposez-le à Orléans. Appelez-nous ou écrivez-nous d’abord pour tout organiser. Des frais de diagnostic couvrent l’évaluation à l’établi.

Soumission écrite

Vous recevez une soumission écrite avec un délai estimé. Rien ne se fait sans votre approbation écrite.

Réparation et contrôle de qualité

Réparation à l’établi sous microscope, sur un poste protégé contre les décharges électrostatiques (ESD), avec photos avant et après. Contrôle de qualité fonctionnel avant l’expédition.

Retour et garantie

Récupération à notre atelier d’Orléans, ou retour par la poste ou par messager. Garantie sur chaque réparation. Rapport d’analyse de défaillance offert sur demande.

Demander une soumission

Obtenez une soumission écrite en 1 jour ouvrable.

Dites-nous ce que vous nous envoyez et en quelle quantité. Nous vous répondrons avec les prochaines étapes, une entente de confidentialité si vous en avez demandé une et un plan de réception.

Vous préférez appeler? 613 424-0444

Dépôt en personne : 3735, boulevard St-Joseph, unité E, Orléans (Ontario) K1C 1T1

Heures d’ouverture : Du lundi au samedi, de 10 h à 18 h

Entreprise *

Personne-ressource *

Courriel *

Téléphone *

Secteur *

Volume prévu *

Service requis *

Type d’appareil ou de matériel

Décrivez le problème *

Entente de confidentialité (NDA) requise avant de communiquer les détails de l’appareil. Nous vous en ferons parvenir une avant tout échange de photos ou de spécifications.

FAQ

Questions fréquentes

Les cliniques privées (dentaires, vétérinaires, laboratoires), le commerce de détail et l’hôtellerie (points de vente, bornes), les fournisseurs de services gérés (MSP) et les revendeurs TI, la fabrication et le contrôle industriel, les garages et les services après-vente, le secteur maritime et les moteurs hors-bord, l’équipement agricole, ainsi que les serveurs et l’infrastructure TI. Si votre appareil comporte un circuit imprimé et une panne qui peut être diagnostiquée à l’établi, envoyez-nous les détails.

Oui. Nous fournissons une entente de confidentialité (NDA) mutuelle sur demande et traitons par défaut toutes les spécifications, tous les schémas, toutes les photos et toutes les données de vos clients comme confidentiels. Le formulaire de demande comporte une option à cet effet, ou mentionnez-la simplement en nous joignant : nous vous l’enverrons avant tout échange technique.

La plupart des réparations au niveau des composants sont terminées de 3 à 7 jours ouvrables après la réception de l’appareil. Les contrats de réparation en volume suivent une entente de niveau de service (SLA) publiée et convenue avec le client. Un délai accéléré est possible, au cas par cas.

Chaque mandat fait l’objet d’une soumission écrite après le diagnostic. Des frais de diagnostic couvrent l’évaluation à l’établi. Les travaux au niveau des composants varient trop d’un appareil et d’une panne à l’autre pour qu’une liste de prix soit utile, alors nous préparons une soumission propre à chaque mandat.

Expédiez l’appareil ou le module à notre établi, de partout au Canada, ou déposez-le à notre atelier d’Orléans. Appelez-nous ou écrivez-nous d’abord pour confirmer la réparation et tout organiser.