Politique de confidentialité de GCOM Support

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels vous concernant lorsque vous :

  • communiquez avec nous pour obtenir des services de réparation;
  • visitez notre site Web;
  • communiquez avec nous par courriel ou par téléphone.

Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir comprennent votre nom, vos coordonnées, les renseignements sur votre appareil, l’historique de vos réparations et vos renseignements de paiement.

Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons aux fins suivantes :

  • fournir des services de réparation;
  • communiquer avec vous au sujet de vos réparations;
  • traiter les paiements;
  • améliorer nos services;
  • faire la promotion de nos services (avec votre consentement).

Communication de renseignements

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels aux destinataires suivants : les fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise, ainsi que les forces de l’ordre ou d’autres représentants du gouvernement, lorsque la loi l’exige.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation, la communication ou la modification non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est entièrement sûre.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger et de les supprimer. Vous pouvez aussi retirer votre consentement en tout temps. Pour exercer ces droits, ou si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’aide des coordonnées ci-dessous.

Nous joindre

GCOM Support
3735, boulevard St-Joseph, unité E, Orléans (Ontario) K1C 1T1
Téléphone : 613 424-0444

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à l’occasion. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site Web.

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