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Remplacement d’écran d’ordinateur portable à Ottawa

Vitre fissurée, lignes à l’écran, clignotement ou écran devenu noir? Nous remplaçons les écrans de portables de toutes les grandes marques, avec la dalle exacte de votre modèle, testée avant de refermer l’appareil.

Délai
1 à 2 jours
Garantie
À vie sur la plupart des écrans

Petite vérification : est-ce vraiment l’écran?

Quelques vérifications en disent long avant d’apporter le portable :

  1. Branchez un moniteur externe ou un téléviseur. Si l’image est normale sur l’autre écran, la partie graphique du portable fonctionne et le problème vient de l’écran ou de son câble. Si l’écran externe montre le même défaut, le problème est plus profond, du côté graphique ou sur la carte mère.
  2. Bougez lentement le couvercle. Un clignotement ou des lignes qui changent quand vous ouvrez et refermez le couvercle pointent habituellement vers le câble de l’écran ou sa connexion, plutôt que vers la dalle elle-même.
  3. Éclairez un écran noir avec une lampe de poche. Si vous devinez le bureau de Windows, la dalle fonctionne et c’est le rétroéclairage qui a lâché. Ce n’est pas la même réparation qu’une dalle fissurée.

Les fissures, les taches sombres qui s’étendent et les pixels morts viennent de la dalle elle-même. Dans ces cas, il faut un nouvel écran.

En quoi consiste la réparation

  1. Nous trouvons la dalle exacte à partir du numéro de modèle : taille, résolution, connecteur, et type LCD, OLED ou tactile.
  2. Le cadre ou l’ensemble d’affichage est démonté, puis l’ancienne dalle est débranchée et retirée. Sur certains modèles, la dalle est collée dans le couvercle et c’est tout l’ensemble d’affichage qui est remplacé; votre soumission précise ce qui s’applique à votre portable.
  3. La nouvelle dalle est installée et branchée au câble de l’écran.
  4. Nous la testons avant le remontage : pixels morts, rétroéclairage uniforme, couleurs, et fonction tactile sur les modèles tactiles.
  5. Vérification finale en ouvrant et en refermant le couvercle sur toute sa course, pour qu’un câble pincé ne se manifeste pas une semaine plus tard.

Ce que nous vérifions sur le reste du portable

Une chute assez forte pour fissurer un écran peut causer d’autres dommages. Nous vérifions les charnières et le couvercle, le câble de l’écran là où il passe dans la charnière, et nous nous assurons que le portable démarre et fonctionne normalement. Si un liquide renversé a causé les dommages, nous examinons aussi la carte mère, parce qu’un liquide s’arrête rarement à l’écran.

Quand la panne vient du circuit de rétroéclairage ou du connecteur d’écran sur la carte plutôt que de la dalle, il s’agit d’une réparation au niveau des composants que nous faisons à l’interne, par microsoudure sous microscope.

Écrans de MacBook

Le remplacement d’écran de MacBook se fait habituellement en 48 heures et est couvert par notre garantie de 90 jours. Le prix dépend du modèle et de l’année, et vous recevez une soumission écrite avant tout travail. Tous les détails se trouvent du côté de la réparation de MacBook. Pour tout le reste, du clavier aux charnières, voyez la réparation d’ordinateurs portables.

Nos services

Écrans fissurés ou brisés

Remplacement de la dalle après une chute, un coup ou une pression sur le couvercle, avec la dalle exacte que votre portable utilise.

Écrans tactiles et OLED

Un portable à écran tactile ou OLED demande une autre pièce qu’un écran LCD standard, et le prix en tient compte. Nous vous proposons la bonne dalle pour votre modèle.

Clignotement, lignes et rétroéclairage faible

Diagnostic des problèmes d’affichage qui ne sont pas une fissure : connexion de l’écran lâche, dalle défaillante ou panne de rétroéclairage sur la carte.

Réparation des charnières

Une chute qui fissure l’écran force souvent une charnière aussi. Nous vérifions les deux et réparons la charnière au besoin, pour que le nouvel écran ne subisse pas de contrainte chaque fois que vous ouvrez le couvercle.

Questions fréquentes

Le prix dépend de la marque, du modèle et du type d’écran : LCD ou OLED, standard ou tactile. Envoyez-nous le numéro de modèle de votre portable, et vous recevrez une soumission écrite avant le début des travaux.
La plupart des remplacements d’écran de portable sont couverts par une garantie à vie contre les défauts du nouvel écran. S’il fait défaut dans des conditions normales d’utilisation, nous le réparons ou le remplaçons sans frais. La garantie ne couvre pas les nouveaux dommages physiques, comme une chute ou un choc, ni les dégâts de liquide survenus après la réparation.
Habituellement de 1 à 2 jours, selon que la dalle de votre modèle est en stock ou non. Nous vous confirmons le délai avec la soumission.
Toutes les grandes marques, dont Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer, MSI, Samsung et Toshiba, ainsi que les portables de jeu et les ultraportables. Les écrans de MacBook relèvent de notre service de réparation de MacBook.
Certaines personnes le font, mais les dalles varient d’un modèle à l’autre, même chez une seule marque, et le câble et le connecteur de l’écran s’abîment facilement. Une mauvaise pièce ou un câble déchiré transforme un simple remplacement d’écran en réparation plus importante, et ouvrir le portable vous-même peut annuler la garantie du fabricant. Nous trouvons la dalle exacte et la testons avant de refermer le portable.
Si un moniteur externe affiche le même défaut, le problème vient de la partie graphique ou de la carte mère, pas de l’écran. Nous posons d’abord le diagnostic (frais de diagnostic minimaux de 45 $, selon l’appareil) et vous recevez une soumission avant tout travail.

D’autres questions? Voir la FAQ complète

Besoin d’une réparation?

Prenez rendez-vous en ligne ou passez à notre atelier d’Orléans. Nous accueillons aussi les clients sans rendez-vous, du lundi au samedi.

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