Réparation d’ordinateurs portables à Ottawa

GCOM Support est une entreprise d’ici, détenue et exploitée localement, qui offre la réparation d’ordinateurs et des services TI à Ottawa et dans les environs. En plus des portables, nous réparons les ordinateurs de bureau et les PC, les MacBook, les iMac et les consoles de jeu. Nos techniciens posent d’abord le diagnostic, puis vous remettent une soumission écrite avant de commencer les travaux.

Remplacement d’écran de portable

Le remplacement d’écran est l’une des réparations de portables les plus courantes à notre atelier. Fissuré, brisé ou défectueux, nous le remplaçons par un écran neuf, avec des pièces de qualité. La plupart des remplacements d’écran de portable sont couverts par une garantie à vie. Le prix dépend de votre modèle, et vous recevez une soumission écrite avant le début des travaux.

Causes courantes des dommages à l’écran

• Dommages physiques : une chute ou un choc sur l’écran peut causer des fissures, des égratignures ou d’autres dommages.
• Dégâts de liquide : de l’eau ou un autre liquide renversé sur le portable peut endommager l’écran et d’autres composants.
• Défauts de fabrication : certains écrans sortent de l’usine avec des défauts qui causent des pixels morts, du scintillement ou d’autres problèmes d’affichage.
• Usure : avec le temps et l’usage, l’écran peut perdre de sa luminosité ou afficher des couleurs faussées.

Signes qu’il faut réparer l’écran

• Fissures et égratignures : quand elles sont visibles, il faut réparer ou remplacer l’écran.
• Pixels morts : ces petits points n’affichent aucune couleur. Ils peuvent venir d’un défaut de fabrication ou d’un choc.
• Écran qui scintille : si l’écran scintille ou clignote, il est peut-être en fin de vie ou mal branché.
• Écran sombre ou rétroéclairage défaillant : si l’écran paraît terne ou si le rétroéclairage fonctionne mal, il faut peut-être le réparer ou le remplacer.
• Couleurs faussées : des couleurs déformées ou délavées peuvent signaler un écran défaillant ou un problème graphique.

Réparer l’écran soi-même ou le confier à un technicien?

Certaines réparations d’écran peuvent se faire à la maison, mais il est généralement préférable de les confier à un technicien. Sans les connaissances et les outils nécessaires, vous risquez d’endommager davantage le portable et d’annuler sa garantie. Un technicien pose le bon diagnostic et remplace l’écran rapidement, pour que votre portable fonctionne correctement.

Autres réparations courantes de portables

Un remplacement de batterie règle le cas d’un portable qui ne tient plus la charge. Un remplacement de clavier règle les touches manquantes, collantes ou mortes. Si le portable ne se charge que lorsque le câble est placé à un certain angle, le port de charge a peut-être besoin d’être réparé. Un passage au SSD accélère un vieux portable lent à démarrer, et une réinstallation complète de Windows règle souvent un système corrompu sans nouveau matériel.

Pourquoi nous confier votre portable

Voici ce que vous obtenez en nous confiant votre portable :

1. Trois façons d’obtenir de l’aide : à notre atelier d’Orléans, sur place ou par assistance à distance.
2. Des techniciens d’expérience : nous réparons toutes les grandes marques de portables, y compris les portables de jeu et les ultraportables.
3. Des pièces de qualité : nous utilisons des pièces de remplacement de qualité pour chaque réparation.
4. Un service rapide : la plupart des réparations de portables prennent de 1 à 3 jours ouvrables, et les interventions simples se font souvent le jour même.
5. Une soumission écrite d’abord : vous connaissez le prix pour votre portable avant le début des travaux, et rien ne se fait sans votre accord.
6. Garantie : la plupart des remplacements d’écran de portable sont couverts par une garantie à vie, et les autres réparations par une garantie de 90 jours.

Nous diagnostiquons et réglons une grande variété de problèmes de portables, de l’écran et du clavier à la suppression de virus et de logiciels malveillants et à la récupération de données. Chaque réparation commence par une soumission écrite et se termine par une garantie.