Réparation de cartes mères de portables et de MacBook par la poste
Quand un portable ne s’allume plus ou ne charge plus, ou qu’il a cessé de fonctionner après un dégât de liquide, la panne est souvent sur la carte mère. Expédiez-le à notre atelier d’Ottawa de partout au Canada. Nous posons le diagnostic, vous disons ce qui est possible et vous remettons une soumission avant tout travail.
- Envoi
- De partout au Canada
- Portables
- MacBook et Windows
- Soumission
- Avant tout travail
Comment ça fonctionne
- Obtenez une étiquette d’expédition. Utilisez le formulaire de notre page Expédiez-nous votre appareil, ou appelez-nous d’abord si vous préférez en parler.
- Emballez le portable. Éteignez-le complètement. S’il a été mouillé, n’essayez pas de le rallumer. Inutile d’envoyer le chargeur.
- Déposez-le chez le transporteur. Gardez le numéro de suivi jusqu’à ce que le portable vous revienne.
- Diagnostic et soumission. Nous vous disons ce qui a lâché, ce que la réparation demande, et ce qu’elle coûte. Rien ne se fait sans votre accord.
- Réparation. Le travail sur la carte se fait sous microscope, sur le même établi que nos réparations en atelier.
- Retour. Nous l’emballons et vous le renvoyons, et les frais d’expédition du retour sont à votre charge.
Tout de suite après un dégât de liquide
Éteignez le portable, débranchez-le et ne le rallumez pas pour voir s’il fonctionne encore. Faire passer du courant dans une carte mouillée, c’est ce qui transforme un dégât de liquide en court-circuit. Le riz n’aide pas : il ne se rend pas à la carte mère et ne fait rien contre les résidus et la corrosion qui causent les vrais dommages. Expédiez-le dès que possible. Un portable qui fonctionne encore après un dégât peut lâcher des jours ou des semaines plus tard, parce que les résidus continuent de corroder la carte.
Avant de l’envoyer
- Si vous avez encore accès à vos fichiers, sauvegardez-les.
- N’inscrivez pas votre mot de passe sur une note dans la boîte. Une fois le portable chez nous, nous communiquerons avec vous au sujet des mots de passe et de vos données.
- Notez le numéro de modèle sous le boîtier. Sur un MacBook, il commence par A, par exemple A2338.
- Dites-nous ce qui s’est passé et quand : un dégât de liquide, une chute, une mise à jour ratée, ou aucun signe avant-coureur.
- Enveloppez le portable dans du papier bulle ou un linge doux, et remplissez la boîte pour que rien ne bouge.
Les portables Windows aussi
La réparation au niveau des composants n’est pas réservée aux MacBook. Les portables Windows ont droit au même diagnostic et à la même microsoudure : circuits de charge défaillants, connecteurs endommagés, dégâts de liquide et composants en court-circuit. Vous êtes à Ottawa? Consultez la réparation d’ordinateurs portables et la réparation de MacBook à notre atelier d’Orléans.
Expédier de votre province ou territoire
Ce qui change selon l’endroit d’où vous expédiez, et ce qui vaut la peine d’être envoyé de chez vous :
Nos services
Dégâts de liquide
Nettoyage aux ultrasons, retrait de la corrosion et remplacement des composants endommagés par le liquide sur la carte mère.
Dégâts de liquide : en savoir plusPannes d’alimentation et de charge
Portables qui ne s’allument plus ou ne chargent plus, panne retracée au circuit de charge, à la puce de gestion de l’alimentation ou à un connecteur sur la carte.
Pannes d’alimentation et de charge : en savoir plusMicrosoudure
Réparation de connecteurs, de circuits intégrés et de pistes sous microscope : ports de charge, connecteurs d’écran, puces d’alimentation et pistes coupées.
Microsoudure : en savoir plusQuestions fréquentes
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