Réparation par la poste depuis la Colombie-Britannique
La Colombie-Britannique est loin de notre atelier d’Ottawa, mais la réparation au niveau des composants ne dépend pas de la proximité. Vous expédiez une fois, nous posons le diagnostic et vous remettons une soumission avant tout travail, et l’appareil revient par le même chemin.
- Envoi
- De partout en C.-B.
- Nos heures, heure du Pacifique
- De 7 h à 15 h
- Soumission
- Avant tout travail
Bateaux, air salin et électronique
Sur la côte, du Lower Mainland à l’île de Vancouver jusqu’à Haida Gwaii, les bateaux vivent avec le sel. Les traceurs de cartes, les sondeurs et l’électronique de barre peuvent se corroder de l’intérieur bien avant de tomber en panne pour de bon. Si un appareil commence à faire des siennes, la page électronique marine explique quoi envoyer et comment l’emballer.
Composer avec la distance
Traverser le pays est l’étape la plus lente du travail. Quelques trucs aident :
- Appelez-nous d’abord si vous n’êtes pas certain que la panne se répare, pour ne rien expédier deux fois.
- Décrivez les symptômes en détail dans la note, pour que le diagnostic parte au bon endroit.
- Comparez les options du formulaire Expédiez-nous votre appareil. Les services plus rapides coûtent habituellement plus cher.
Les délais approximatifs entre régions sont sur notre page de réparation par la poste.
Des îles et du nord de la province
Les collectivités insulaires et nordiques ont parfois moins d’options de transporteurs. Le formulaire affiche ce qui est offert à votre adresse. S’il n’affiche rien, appelez-nous et nous trouverons une solution.
Vaut aussi la peine d’être envoyé
- Les cartes graphiques sans affichage, avec artefacts ou qui plantent.
- Les MacBook et portables Windows après un dégât de liquide, ou avec une panne d’alimentation ou de charge.
- Les consoles au port HDMI mort ou à la lumière bleue.
Questions fréquentes
D’autres questions? Voir la FAQ complète
Besoin d’une réparation?
Obtenez votre étiquette d’expédition en ligne, ou appelez-nous d’abord entre 7 h et 15 h, heure du Pacifique.