Réparation de consoles par la poste, partout au Canada
Un port HDMI mort, une lumière bleue qui ne passe jamais au blanc, une Switch qui ne charge plus : ce sont des réparations au niveau des composants, faites en microsoudure plutôt qu’en changeant une pièce. Expédiez votre PS5, PS4, Xbox ou Switch à notre atelier d’Ottawa de partout au Canada. Nous posons le diagnostic, vous remettons une soumission avant tout travail, faisons la réparation et vous la renvoyons.
- Envoi
- De partout au Canada
- Consoles
- PlayStation, Xbox, Switch, consoles portables
- Soumission
- Avant tout travail
Comment ça fonctionne
- Obtenez une étiquette d’expédition. Remplissez le formulaire de notre page Expédiez-nous votre appareil, choisissez une option d’expédition, payez l’étiquette et imprimez-la à la maison. Ou appelez-nous, et nous organiserons l’envoi avec vous.
- Emballez la console. Retirez le disque et toute cartouche ou carte mémoire. Envoyez la console sans son support, ses câbles et ses manettes, sauf si c’est une manette qui doit être réparée ou si nous vous demandons un accessoire pour les tests.
- Déposez-la chez le transporteur. Gardez le numéro de suivi jusqu’à ce que la console vous revienne.
- Diagnostic et soumission. Rien n’est réparé avant que vous approuviez la soumission.
- Réparation et tests. Le travail au niveau des composants se fait sous microscope, sur le même établi que nos réparations en atelier.
- Retour. Emballée avec le même soin que nous vous avons demandé. Les frais d’expédition du retour sont à votre charge.
Décrivez les symptômes
- Pas d’image à la télé, ou une image qui coupe (souvent le port HDMI ou la puce HDMI).
- Une PS5 qui clignote en bleu puis s’éteint, ou une PS4 bloquée sur une lumière bleue clignotante.
- Arrêts en pleine partie, ventilateur bruyant, grilles très chaudes (problèmes thermiques, parfois les joints de l’APU).
- Une Switch qui ne charge plus, ou qui n’affiche rien à la télé dans la station d’accueil.
- Dérive des manettes, ou boutons et gâchettes qui ne répondent plus.
Dites-nous aussi si la console est tombée, a reçu du liquide, ou a déjà été ouverte ou réparée. Mettez la même note dans la boîte.
Vos jeux et vos sauvegardes
Nous travaillons sur la panne matérielle et laissons le stockage interne tranquille. Si le stockage fait partie de la panne, nous vous le disons avant de faire quoi que ce soit qui pourrait le toucher. Si la console s’allume encore et que vous utilisez les sauvegardes en ligne, synchronisez-les avant de l’expédier.
Est-ce que ça vaut la peine?
Souvent, une réparation au niveau des composants coûte moins cher qu’une console neuve, mais pas toujours. Vous recevez la soumission après le diagnostic, donc vous décidez avec le vrai montant sous les yeux. Si votre console est encore sous la garantie du fabricant, passez d’abord par le service de réparation du fabricant.
Vous êtes à Ottawa? Pas besoin d’expédier : consultez la réparation de consoles de jeu à Ottawa.
Expédier de votre province ou territoire
Ce qui change selon l’endroit d’où vous expédiez, et ce qui vaut la peine d’être envoyé de chez vous :
Nos services
Remplacement du port HDMI
Pas d’image sur une PS5, une PS4, une Xbox One ou une Xbox Series X ou S. Le port est soudé à la carte mère : il est retiré et remplacé sous microscope.
Remplacement du port HDMI : en savoir plusPS5, lumière bleue de la mort
Le voyant clignote en bleu et la console s’éteint. Le diagnostic détermine si c’est le bloc d’alimentation, l’APU, la section HDMI ou une autre panne sur la carte.
PS5, lumière bleue de la mort : en savoir plusPS4, lumière bleue clignotante
Une PS4 qui clignote en bleu sans jamais démarrer, panne retracée à la section HDMI, au bloc d’alimentation, à l’APU ou à un composant de la carte.
PS4, lumière bleue clignotante : en savoir plusSurchauffe et refusion de l’APU
Consoles qui s’éteignent à chaud. Entretien thermique d’abord, et refusion contrôlée de l’APU quand la chaleur a fissuré les joints de soudure dessous.
Surchauffe et refusion de l’APU : en savoir plusSwitch : charge et station d’accueil
Ports USB-C lâches, absence de charge et stations d’accueil sans image, y compris la puce d’alimentation derrière le port.
Switch : charge et station d’accueil : en savoir plusManettes
Dérive des joysticks sur les manettes DualSense et les Joy-Con, réglée avec un module de joystick neuf plutôt qu’un simple nettoyage.
Manettes : en savoir plusConsoles portables
Steam Deck, ROG Ally et Legion Go : dérive des joysticks, ports de charge USB-C, écrans, ventilateurs et batteries, ainsi que les pannes au niveau de la carte.
Consoles portables : en savoir plusQuestions fréquentes
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