Réparation d’ordinateurs à Ottawa
Votre ordinateur est lent, plante ou ne démarre plus? Nous trouvons la cause, vous expliquons la réparation en termes simples et vous remettons une soumission écrite avant de commencer.
- Diagnostic
- À partir de 45 $
- Soumission
- Écrite, avant les travaux
- Sans rendez-vous
- Du lundi au samedi, 10 h à 18 h
Nous réparons les ordinateurs portables, les PC, les iMac et les MacBook, partout à Ottawa. Tout commence par le diagnostic : nous trouvons la cause du problème et ce qu’il faut faire pour le régler, puis nous passons en revue le reste de l’appareil. Si nous repérons un problème qui s’annonce, nous vous en parlons et, avec votre accord, nous le réglons avant qu’il ne vous laisse en plan.
Votre portable ou votre MacBook est plus lent qu’au premier jour? Notre service d’optimisation du système peut lui redonner de la vitesse, et nous vous suggérons volontiers des mises à niveau pour que votre ordinateur vous serve plus longtemps. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne en tout temps.
Pannes courantes et premières vérifications
Les problèmes les plus courants sont la lenteur, les pannes matérielles et les plantages logiciels. Un ordinateur lent peut manquer de mémoire vive, être infecté par un logiciel malveillant, avoir du matériel ou des logiciels désuets, ou faire tourner trop de processus en arrière-plan. Commencez par cerner le problème, puis appliquez la bonne solution. Par exemple, si vous soupçonnez un logiciel malveillant, lancez une analyse antivirus pour le détecter et le supprimer. Pour prévenir les problèmes, faites un entretien régulier, comme le nettoyage du disque, et sauvegardez vos données régulièrement.
Ce que nous réparons
Nous réglons les problèmes matériels et logiciels, supprimons les virus et les logiciels malveillants, et récupérons les données des disques en panne. Parmi les travaux courants : le passage au SSD pour remplacer un disque dur défaillant, une réinstallation complète de Windows quand le système d’exploitation est corrompu, et le remplacement de l’écran, du clavier ou de la batterie des portables. Si un composant de la carte elle-même est en panne, la microsoudure au niveau des composants est souvent possible.
Mettre à niveau votre ordinateur : quand ça vaut la peine
Une mise à niveau peut améliorer les performances de votre ordinateur et prolonger sa durée de vie. Les plus courantes touchent la mémoire vive, le SSD et la carte graphique. Encore faut-il savoir quand elle en vaut la peine. Par exemple, si votre ordinateur a plus de cinq ans et présente des problèmes matériels ou logiciels importants, le remplacer peut revenir moins cher que d’en changer les composants un à un. Nous vous aidons à choisir la bonne option pour votre ordinateur et vous proposons des mises à niveau abordables.
Pourquoi nous confier votre ordinateur
Voici ce que vous obtenez en nous confiant votre ordinateur :
- Trois façons d’obtenir de l’aide : à notre atelier d’Orléans, sur place ou par assistance à distance.
- Des techniciens d’expérience : notre équipe répare et met à niveau les ordinateurs de toutes les grandes marques, de l’ordinateur de bureau courant au PC assemblé sur mesure.
- Des pièces de qualité : nous utilisons des pièces de remplacement de qualité pour chaque réparation.
- Un service rapide : bien des réparations sont faites en 24 à 48 heures, selon les pièces, et nous vous tenons au courant s’il faut en commander une.
- Une soumission écrite d’abord : vous connaissez le prix avant le début des travaux, et rien ne se fait sans votre accord.
- Garantie : les réparations sont garanties 90 jours, et la plupart des remplacements d’écran de portable sont couverts par une garantie à vie.
Nos clients nous donnent 4,9 étoiles sur Google, plus de 800 avis, et vous pouvez lire leurs avis avant de prendre rendez-vous.
Nous ne réparons pas que les ordinateurs. Nous réparons aussi les consoles de jeu, les MacBook, les portables de toutes les grandes marques et les PC de bureau et de jeu, y compris les PC assemblés sur mesure.
Nos services
Remplacement d’écran
Écran de portable fissuré, brisé ou défectueux? Nous le remplaçons par un écran neuf, avec des pièces de remplacement de qualité. Chaque réparation est garantie.
Remplacement d’écran : en savoir plusRéparation de clavier
Clavier qui ne répond plus ou touches manquantes? Nous le remplaçons par un clavier neuf. Nous pouvons aussi nettoyer et réparer un clavier sale ou collant.
Réparation de clavier : en savoir plusRemplacement de batterie
La batterie de votre portable ne tient plus la charge ou ne se charge plus du tout? Inutile d’acheter un nouvel ordinateur : une batterie neuve lui redonne toute son utilité.
Remplacement de batterie : en savoir plusRemplacement de disque dur et passage au SSD
Comportement étrange ou chargements très lents? C’est souvent le signe d’un disque dur qui lâche. Nous le remplaçons par un disque neuf, souvent en moins de 24 heures, et le passage au SSD accélère le démarrage et les chargements.
Remplacement de disque dur et passage au SSD : en savoir plusSuppression de virus et de logiciels malveillants
Si votre ordinateur est infecté par un virus ou un logiciel malveillant, nous le supprimons, nettoyons le système et installons un antivirus ou une suite de sécurité Internet pour prévenir de nouvelles infections.
Suppression de virus et de logiciels malveillants : en savoir plusRéinstallation de Windows et du système d’exploitation
Si votre système d’exploitation est corrompu ou fonctionne mal, nous recommandons une réinstallation complète. Votre ordinateur retrouve alors son état d’origine.
Réinstallation de Windows et du système d’exploitation : en savoir plusRécupération de données
Fichiers importants supprimés par erreur ou disque dur en panne? Il y a de fortes chances que nous puissions récupérer vos données.
Récupération de données : en savoir plusQuestions fréquentes
D’autres questions? Voir la FAQ complète
Besoin d’une réparation?
Prenez rendez-vous en ligne ou passez à notre atelier d’Orléans. Nous accueillons aussi les clients sans rendez-vous, du lundi au samedi.