4,9 étoiles| plus de 800 avis

Réparation d’électronique marine par la poste

Un traceur de cartes qui ne démarre plus, un sondeur à l’écran noir ou un calculateur de moteur qui ne communique plus, c’est souvent une seule pièce défaillante. Expédiez l’appareil à notre atelier d’Ottawa de partout au Canada. Nous trouvons la panne, vous remettons une soumission avant tout travail et vous le renvoyons avec un rapport écrit des interventions.

Envoi
De partout au Canada
Soumission
Avant tout travail
Au retour
Un rapport écrit

Appelez-nous d’abord avec le numéro de pièce

Les appareils marins varient beaucoup dans leur démontage et dans ce qu’on peut tester à l’établi. Avant d’expédier, appelez-nous ou écrivez-nous avec la marque, le modèle et le numéro de pièce indiqué sur l’étiquette, et ce que l’appareil fait ou ne fait pas. Nous vous dirons si nous pouvons nous en charger et vous confirmerons quoi envoyer. Nous réparons la carte seulement : n’expédiez jamais le moteur.

Comment ça fonctionne

  1. Vérifiez avec nous d’abord. Donnez-nous le numéro de pièce et les symptômes pour que nous sachions ce qui s’en vient.
  2. Obtenez une étiquette d’expédition. Utilisez notre formulaire Expédiez-nous votre appareil. Si votre type d’appareil n’est pas dans la liste du formulaire, appelez-nous ou écrivez-nous, et nous vous dirons comment l’envoyer.
  3. Emballez-le et déposez-le. Gardez le numéro de suivi jusqu’à ce que l’appareil vous revienne.
  4. Diagnostic à l’établi. Nous trouvons la panne et vous envoyons une soumission écrite. Rien n’est réparé sans votre accord.
  5. Réparation. Les cartes corrodées sont nettoyées d’abord, puis les pièces défaillantes sont repérées sous microscope et remplacées par soudure à température contrôlée.
  6. Retour. La carte revient avec un rapport écrit des interventions, utile à la personne qui la réinstalle. Les frais d’expédition du retour sont à votre charge.

L’eau salée change le travail

Sur une carte qui a pris de l’eau salée ou des mois de condensation, la corrosion continue son travail même une fois l’appareil sec. C’est pour ça que les cartes corrodées sont nettoyées et la corrosion traitée avant tout le reste. Si un appareil a été mouillé, débranchez-le et ne le rallumez pas pour vérifier. Faire passer du courant dans une carte mouillée peut griller des composants qui étaient encore bons.

Emballer un appareil marin

  • Avant de le débrancher sur le bateau, identifiez les câbles de votre côté pour que la réinstallation soit simple.
  • N’envoyez que la carte, jamais le moteur complet. Supports, fixations, transducteurs et câblage restent sur le bateau, sauf si nous vous les demandons.
  • Enveloppez les écrans dans un linge doux avant le rembourrage, pour que rien n’appuie sur la vitre.
  • Ajoutez une note avec votre nom, votre numéro de téléphone, le bateau ou le moteur d’où vient l’appareil, et la panne.

Profitez de la saison morte

Au Canada, bien des bateaux sortent de l’eau pour l’hiver. Si un appareil a fait des siennes la saison passée, l’envoyer pendant que le bateau est au sec permet de le récupérer et de le réinstaller avant la mise à l’eau, plutôt que de perdre des semaines sur l’eau.

Marinas et ateliers de service

Les concessionnaires et les services après-vente nous expédient aussi des appareils pour leurs clients. Notre page réparation d’ECU marins et hors-bord pour les entreprises explique comment nous travaillons avec les ateliers.

Expédier de votre province ou territoire

Ce qui change selon l’endroit d’où vous expédiez, et ce qui vaut la peine d’être envoyé de chez vous :

Nos services

Traceurs de cartes et écrans multifonctions

Appareils qui ne démarrent pas, qui figent, ou dont l’écran tactile ou l’écran ACL a lâché. Remplacement de la dalle tactile, réparation de l’écran ACL et diagnostic de la carte de commande.

Sondeurs (détecteurs de poissons)

Écrans éteints ou faibles, pannes d’alimentation, ou carte endommagée par l’eau et la corrosion.

Instruments et cartes de commande de barre

Cartes d’instruments de carburant, de régime et de température, jauges multifonctions, modules de trim et de relevage. Afficheurs éteints, rétroéclairage faible, aiguilles figées.

Calculateurs de moteurs hors-bord

Calculateurs qui ne communiquent plus ou qui empêchent le moteur de démarrer, diagnostiqués jusqu’au condensateur, au circuit de commande ou à la masse corrodée.

Calculateurs de moteurs hors-bord : en savoir plus

Eau salée et condensation

Nettoyage aux ultrasons et retrait de la corrosion d’abord, puis remplacement des pièces qui n’ont pas survécu.

Questions fréquentes

Les traceurs de cartes et écrans multifonctions, les sondeurs, les jauges et instruments de barre, les modules de trim et de relevage, et les calculateurs de moteurs hors-bord. Appelez-nous ou écrivez-nous avec la marque, le modèle et le numéro de pièce, et nous vous dirons si nous pouvons nous en charger.
Seulement la carte. Nous réparons l’électronique marine au niveau des composants, alors n’expédiez jamais le moteur complet. Appelez-nous ou écrivez-nous d’abord avec le numéro de pièce, et nous vous confirmerons quoi envoyer.
Coupez l’alimentation et ne le rallumez pas pour le tester, parce que faire passer du courant dans une carte mouillée peut la court-circuiter. Expédiez-le dès que possible. Plus la corrosion travaille longtemps, plus elle endommage de composants.
Oui. L’appareil revient avec un rapport écrit des interventions sur la carte, utile à votre installateur ou à votre technicien quand il retourne sur le bateau.
Oui. Des concessionnaires et des ateliers de service nous expédient des appareils de partout au Canada. Notre page sur la réparation d’ECU marins et hors-bord pour les entreprises explique comment ça fonctionne pour les ateliers.
Ça dépend de ce qui est en panne. Des frais de diagnostic couvrent l’évaluation à l’établi, et le montant dépend de l’appareil et du type de panne : demandez-le-nous avant d’expédier. Après le diagnostic, vous recevez une soumission, et rien n’est réparé sans votre accord. Les frais de diagnostic s’appliquent, que la réparation ait lieu ou non. Les frais d’expédition du retour sont à votre charge.

D’autres questions? Voir la FAQ complète

Besoin d’une réparation?

Appelez-nous d’abord avec le numéro de pièce, puis obtenez votre étiquette d’expédition en ligne.

Réserver Expédier Appeler